頂端新聞·河南商報記者 肖風偉 通訊員 祝鶴 喻國強
6月22日,信陽市商城縣供電公司召開優化營商環境工作推進會,傳達該縣優化營商環境會議精神,熱烈討論3項優化營商環境創新舉措,動員全體員工圍繞滿足客戶需求,持續提升企業和居民“獲得電力”服務水平。
會議指出,持續優化營商環境已經成為電力行業新挑戰,成為滿足客戶新需求、助力企業新發展的重要舉措。公司上下要充分認識到優化營商環境工作的重要性,下大力氣轉變工作作風,以客戶為本,及時掌握客戶用電需求,不斷創新服務舉措,不斷提升優質服務水平。要堅持問題導向,建立問題清單,精準“問診”、對賬銷號,各部門、各單位要全力以赴抓好工作落實,積極轉變服務理念,提升政策理解把握能力,增強問題解決能力,及時向基層服務人員宣貫優化營商環境各項舉措。要提高協同聯動能力,建立更加務實有效的工作機制,形成一切管理圍繞服務、一切工作為了客戶的思想自覺和行動自覺,持續優化營商環境,提升客戶“獲得電力”水平。