“您打開網(wǎng)上國網(wǎng)，在主界面選擇店鋪，點(diǎn)擊下面熱門活動(dòng)，進(jìn)入申報(bào)頁面填寫相關(guān)信息就可以提交了，有什么不清楚就打這個(gè)服務(wù)熱線聯(lián)系我們。”7月21日，國網(wǎng)洛陽市偃師供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)到洛陽市偃師區(qū)高龍鎮(zhèn)，走訪臨街商超、餐飲門店，主動(dòng)宣傳特困行業(yè)用電階段性優(yōu)惠政策，講解具體政策內(nèi)容和申報(bào)方法。

據(jù)悉，為幫助受新冠肺炎疫情影響嚴(yán)重的特困行業(yè)渡過難關(guān)，我省相關(guān)部門針對(duì)餐飲業(yè)、零售業(yè)、旅游業(yè)、民航業(yè)、公路水路鐵路運(yùn)輸業(yè)5個(gè)特困行業(yè)出臺(tái)了相關(guān)優(yōu)惠政策，在計(jì)收特困行業(yè)的企業(yè)及個(gè)體工商戶電費(fèi)時(shí)，原則上以2022年6月至8月抄表電量，按當(dāng)月到戶電度電價(jià)水平的95%結(jié)算。

為確保優(yōu)惠政策傳導(dǎo)到位，偃師供電公司積極行動(dòng)，對(duì)營銷專業(yè)人員進(jìn)行政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，“線上+線下”多種渠道開展政策宣傳，通過媒體平臺(tái)公布用電優(yōu)惠政策內(nèi)容和具體辦理方法，并發(fā)動(dòng)廣大員工通過朋友圈、客戶微信群等渠道廣泛轉(zhuǎn)發(fā);細(xì)致梳理特困行業(yè)類別客戶名單，線下組織供電服務(wù)人員上門走訪，主動(dòng)宣傳政策，講解享受政策的行業(yè)分類、電費(fèi)減免的期限劃定、執(zhí)行折扣的電費(fèi)算法等具體內(nèi)容，幫助通過網(wǎng)上國網(wǎng)、掃碼等方式申請(qǐng)電費(fèi)優(yōu)惠;在各供電營業(yè)廳設(shè)置優(yōu)惠政策辦理綠色通道，公示政策文件，擺放和張貼宣傳手冊(cè)，專人專位為客戶講解政策細(xì)節(jié)，指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)申報(bào)，幫助客戶降費(fèi)減負(fù)。

下一步，偃師供電公司將繼續(xù)做好優(yōu)惠政策宣傳及辦理工作，及時(shí)將國家的惠民惠企政策落到實(shí)處，降低相關(guān)企業(yè)、個(gè)體工商戶用電成本，幫助受新冠肺炎疫情影響嚴(yán)重的特困行業(yè)客戶渡過難關(guān)，助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。