8月5日，頂端新聞·河南商報(bào)記者從洛陽市老城區(qū)了解到，今年以來，該區(qū)錨定創(chuàng)建全國文明典范城市工作目標(biāo)，建立文明創(chuàng)建“網(wǎng)格化”工作機(jī)制，探索建立“網(wǎng)格化覆蓋全域、干部群眾網(wǎng)格化作戰(zhàn)”的新模式，實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建從“標(biāo)準(zhǔn)化”到“規(guī)范化”再到“精細(xì)化”的提質(zhì)升級，網(wǎng)格化效能優(yōu)勢凸顯，全國文明典范城市創(chuàng)建質(zhì)量和水平不斷提升。

“我在社區(qū)做網(wǎng)格員已經(jīng)好多年了，最大的感受就是做一行要愛一行。既然做了，就要把它做好。”翟曉霞是洛陽市老城區(qū)南關(guān)街道貼廓巷社區(qū)第三網(wǎng)格員，為鞏固全區(qū)文明城市創(chuàng)建成果，做好全國文明城市創(chuàng)建工作，她每天和同事們堅(jiān)守一線，在轄區(qū)的每條小巷進(jìn)行巡邏檢查，對沿途的白色垃圾、雜草堆等進(jìn)行清理。貼廓巷社區(qū)大部分是老舊小區(qū)，街巷衛(wèi)生、小廣告、車輛亂停放等問題直接影響文明城市創(chuàng)建工作的成敗。為全力守好自己的“責(zé)任田”，每位網(wǎng)格員都以身作則，任勞任怨，無論是酷暑還是風(fēng)雨中，無論是白天還是夜幕下，無論是大街還是小巷，都有他們行走巡查網(wǎng)格情況的身影。

史思遠(yuǎn)是洛陽市老城區(qū)西關(guān)街道玄武門社區(qū)的一名普通網(wǎng)格員，他每天都會(huì)主動(dòng)沿路巡查排摸，每到一戶，他都認(rèn)真聽取群眾反映的訴求，并一一進(jìn)行登記，能立即解決的立即解決，不能立即解決的積極上報(bào)協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。平時(shí)網(wǎng)格志愿巡邏的時(shí)候，他總是最認(rèn)真的一個(gè)。這里有新出現(xiàn)的小廣告，那里有散落的垃圾，總是力所能及地清理干凈。他經(jīng)常說：“做網(wǎng)格員、志愿者是一件比較辛苦的事情，憑的是一份熱情和責(zé)任，我們就像一塊磚，哪里需要哪里搬”。

自開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來，老城區(qū)近千名網(wǎng)格員持續(xù)奮戰(zhàn)在創(chuàng)建第一線，熱浪滾滾的高溫天氣擋不住網(wǎng)格員前行的步伐，他們積極投入到創(chuàng)建一線，身著“網(wǎng)格員”標(biāo)識的馬甲，佩戴網(wǎng)格員工作牌，攜帶服務(wù)聯(lián)系卡和宣傳資料等，“變身”宣傳員、勸導(dǎo)員、巡查員、聯(lián)絡(luò)員，深入走訪網(wǎng)格內(nèi)居民，與群眾進(jìn)行“零距離、面對面”的宣傳，倡導(dǎo)廣大居民群眾以主人翁的姿態(tài)參與到創(chuàng)建全國文明城市的行列中，讓文明的意識覆蓋轄區(qū)城鄉(xiāng)的每個(gè)角落。秉持著這種精神，網(wǎng)格員隨時(shí)根據(jù)需要轉(zhuǎn)換成各種角色，在大家的共同努力下，社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和居民安全得到了有效保障，鄰里關(guān)系更加和諧，真正做到了打通文明城市創(chuàng)建“最后一公里”，贏得了廣大居民群眾對文明城市創(chuàng)建工作的支持。

截至目前，老城區(qū)千名網(wǎng)格員已走訪居民近萬戶、3萬余人，發(fā)放文明城市創(chuàng)建宣傳品5萬多件，處理環(huán)境衛(wèi)生等問題3000余條，為文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)了老城網(wǎng)格力量。