“我準備開個超市，今天來辦理營業執照，引導員告訴我開超市可以到‘一件事一次辦’專區，不僅可以辦理營業執照，還可以一次性把所有事都辦理完。開始我還不太相信，去專區一辦真是這樣，以前得跑幾個窗口，幾天才能辦完的事，我這一次就辦完了，真是太方便了！”舞鋼市市民張先生興奮地說。

今年以來，舞鋼市緊盯省、市及舞鋼市改革重點任務，聚焦企業群眾“急難愁盼”問題，堅持把“能力作風建設年”活動貫穿始終，縱深推進“一件事一次辦”改革，促進政務服務高效化，讓更多的企業群眾享受到改革成果。通過在市政務服務中心設置“一件事一次辦”專區，實現“我要開便利店、商超”等“一件事”集成服務。

再造流程再優化。梳理與企業、群眾密切相關的事項,按照成熟一批、公布一批、上線一批的原則,推出了“我要開廣告店”“我要開超市”等26項主題服務事項,方便企業群眾辦事。其中，整合企業開辦全流程“一鏈辦理”,將企業開辦鏈條上的社保登記、醫保登記、住房公積金登記、印章刻制、涉稅辦理等業務全部納入企業開辦一站式服務專區,打通專網系統,實現信息減并采集、共享互用,相關部門全程網上同步辦理,企業開辦實現“零見面”。截至目前,全市已通過“一件事一次辦”主題服務模式辦理2953件。統一一表申報。對企業群眾辦成一件事存在的部門反復跑、材料重復交、信息反復核等問題，線上通過舞鋼市政務服務網“一件事一次辦”模塊進行配置，實現線上辦件；線下協調一件事相關部門事項、審批人員及相關設施設備進駐后臺審批區，保證線上線下“企業群眾申請一件事、只需通過一窗提交一套資料、全流程辦結、最終一窗出件”。即辦無需等待。中心在為辦事群眾提供免費復印的基礎上，全面推行免費郵寄服務，助力群眾辦事“零跑腿”，實現簡單事項辦事結果立等可取；復雜事項，可申請辦事結果免費郵寄上門，大大提升了企業和群眾的滿意度。

“一件事一次辦”通過審批事項梳理整合、流程再造，已實現“一窗受理、一次告知、一表申請、一套材料、一次提交、一次反饋、一次分辦、一窗出件、一鍵評價”的辦理模式，進一步優化業務流程、精簡申請材料，切實提高企業群眾獲得感和滿意度。

舞鋼市政務服務和大數據服務中心負責人穆春喜說：“下一步，我們將繼續加強業務協同和信息共享，上線更多‘一件事’主題服務套餐，逐步實現只要提交一次資料就可辦成所有事項，為企業和群眾辦事帶來更多的便利、更好的體驗。”