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國網汝陽縣供電公司:精準施策,助企紓困解難

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-11-04  瀏覽次數:11847
核心提示:優(yōu)惠退補電費已經到賬了,這下可緩解了我們不少經營壓力,真是雪中送炭啊!11月3日上午,洛陽市汝陽縣上店鎮(zhèn)騰達超市負責人接到國網汝陽縣供電公司上店供電所客戶經理送來的電費通知單時連聲道謝。疫情當前,本著人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨,為緩解小微企業(yè)和個
 “優(yōu)惠退補電費已經到賬了,這下可緩解了我們不少經營壓力,真是雪中送炭啊!”11月3日上午,洛陽市汝陽縣上店鎮(zhèn)騰達超市負責人接到國網汝陽縣供電公司上店供電所客戶經理送來的電費通知單時連聲道謝。


疫情當前,本著“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,為緩解小微企業(yè)和個體工商業(yè)戶用電成本,國網汝陽縣供電公司積極貫徹落實省發(fā)改委相關要求,對行業(yè)范圍為餐飲業(yè)、零售業(yè)、旅游業(yè)、民航業(yè)、公路水路鐵路運輸業(yè)等五個特困行業(yè)實行用電階段性優(yōu)惠,對抄表電量電度電費執(zhí)行95折優(yōu)惠政策。同時,在營業(yè)廳、門店聚集區(qū)域和商業(yè)綜合體等場所,針對性開展了用電階段性優(yōu)惠政策宣傳,組織工作人員通過“線上+線下”的方式,走訪入戶、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳單頁、網格化服務微信群等形式宣傳用電階段性優(yōu)惠政策,認真聽取用戶意見和建議,為用戶答疑解惑。


在電費退補執(zhí)行過程中,國網汝陽縣供電公司研究完善特困行業(yè)階段優(yōu)惠相關配套措施,及時完成申報信息核查認定、電費結算等工作,確保政策精確落實到每個用戶。截至目前,已有35戶特困行業(yè)用戶享受到電價優(yōu)惠,共計減免電費5.76萬元,有效減輕了企業(yè)生產成本壓力,幫助受疫情影響嚴重的特困行業(yè)渡過難關。


下一步,國網汝陽縣供電公司將以此次用電優(yōu)惠政策為契機,將優(yōu)質服務工作有效延伸,加強客戶用電安全指導和跟蹤服務,堅決打好優(yōu)化電力營商環(huán)境攻堅戰(zhàn),不斷提升服務質量和客戶滿意度,為客戶提供更高效、便捷、優(yōu)質的供電服務,增強用戶“獲得感”。

(頂端新聞·河南商報 關彩晴 通訊員 竇亞珂)

 
 
 

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