“真是感謝你們供電公司啊！煤改電以后，不僅每年幫我們節約很大的經營成本，每個月還定時推送用能分析報告，手機上就可以看到企業用電情況，實時能耗監測，你們的綜合能效服務真是實實在在幫助我們企業實現綠色用能。”近日，洛陽某研究所的電力負責人對進行電話回訪的國網洛陽供電公司工作人員說。

2020年前，該研究所生產能源保障以煤炭為主，每年的煤炭成本投入很大，同時為提高熱效率、降低耗煤量、減少污染排放，該企業鍋爐設備改造投入也很高。2020年，在了解其“煤改電”需求后，洛陽供電公司化身“用能管家”，前期主動對接客戶，前移服務窗口，推進該企業電能替代，助力其清潔高效用能，后期開展綜合能效增值服務，向其推送用能分析報告，輔助客戶用能監測，獲得客戶高度認可。

近年來，國網洛陽供電公司堅定不移推進綠色發展，積極響應加快構建清潔低碳、安全高效能源體系行動，以“碳達峰、碳中和”為主旨，結合客戶用能場景，做好“用能管家”，提升客戶獲得電力服務感知，優化電力營商環境，助力企業綠色低碳發展。

2022年，國網洛陽供電公司組織籌劃落實洛陽市鄉村電氣化示范項目9項，直接受益人數3400人。支撐洛陽市農業生產領域散煤治理工作計劃，新建烤房19處345個，改造烤房127處1374個，相應配套項目節約客戶投資成本3000余萬元。此外，持續推動電能替代、推廣“網上國網”用戶綁定功能，替代電量完成8.27億千瓦時，提供能效賬單5818戶次，助力企業節約電量、節省用電成本。