為保障城市供水安全,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,鄧州市自來(lái)水公司通過(guò)加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)體系建設(shè),建立水質(zhì)預(yù)警和應(yīng)急處理機(jī)制,積極組織檢測(cè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)等有效措施,不斷加大水質(zhì)監(jiān)管力度,提升水質(zhì)檢測(cè)能力,確保城市水質(zhì)安全。
12月4日下午,鄧州市自來(lái)水公司客服中心接到財(cái)富家天下物業(yè)公司對(duì)于該小區(qū)水質(zhì)安全還存在疑慮的反映,客服中心立即轉(zhuǎn)達(dá)水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心趕往該小區(qū),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其水箱和入戶水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè),當(dāng)看到數(shù)據(jù)顯示水質(zhì)合格時(shí),小區(qū)物業(yè)和居民終于放了心。
財(cái)富家天下是鄧州市入住率較高的大型社區(qū)之一。“為什么我們家里的水燒開(kāi)了水垢比較多,會(huì)不會(huì)影響身體健康啊。”在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)王女士問(wèn)了一個(gè)大伙兒普遍關(guān)心的問(wèn)題。據(jù)了解,地下水含有鈣、鎂等多種礦物質(zhì),硬度相對(duì)較大,水燒開(kāi)后生成難溶于水的碳酸鈣和氫氧化鎂沉淀,就是我們俗稱的水垢。但供水水質(zhì)完全符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。另外地下水含有鍶、偏硅酸等多種微量元素,相對(duì)地表水來(lái)說(shuō)口感好,是天然的礦泉水,對(duì)身體是有益的,居民大可放心飲用。水質(zhì)檢測(cè)人員現(xiàn)場(chǎng)告訴大家。工作人員在做好現(xiàn)場(chǎng)解答的同時(shí),分別來(lái)到5樓常壓區(qū)和16樓加壓區(qū)的居民家中進(jìn)行水質(zhì)采樣,對(duì)渾濁度、余氯、肉眼可見(jiàn)物等指標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),指標(biāo)均符合國(guó)家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
水質(zhì)檢測(cè)有限中心通過(guò)開(kāi)展服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),進(jìn)一步增加社區(qū)居民飲用水安全知識(shí),增強(qiáng)保護(hù)水環(huán)境意識(shí),讓“人與自然和諧共生”觀念深入人心,使服務(wù)真正落到實(shí)處,惠及群眾。接下來(lái),自來(lái)水公司將持續(xù)深入開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng),更好發(fā)揮水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心職能作用,不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)飲用水安全的獲得感、幸福感,秉承企業(yè)“服務(wù)美好生活”的宗旨,踐行國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。