今年以來，鄧州市稅務局以“我為納稅人繳費人”辦實事暨便民辦稅春風行動為契機，對全市220余戶出租車客運行業納稅人進行調查走訪，針對“發票領用”這一高頻涉稅業務辦理中問題頗多問題，該局探索開展行業專項優化服務活動，推出“線上”申領發票、免費郵寄到家服務。

專項指南，一次性掌握。制作并發放“網上申領發票操作指引”小冊子，建立“稅企交流群”并在群內發送線上發票領用操作視頻，確保納稅人熟練掌握網上領用發票操作方法。

專人負責，一趟不用跑。為確保納稅人即申即享，鄧州市稅務局配備專人專崗處理發票涉稅事項，審批通過后納稅人可選擇免費郵寄到家，依托互聯網實現全流程“足不出戶掌上辦”，大大節省了納稅人辦稅時間和辦稅成本。

專窗即辦，一分鐘辦結。為靈活辦稅方式，鄧州市稅務局在線下設立“快辦即辦”專窗，減少納稅人排隊等候時間。納稅人在“快辦即辦”專窗可直接領取發票，多措并舉解決“領票難”問題。

下一步，鄧州市稅務局將持續關注出租車行業經營狀況，及時解決行業涉稅難題，并且有序開展其他行業涉稅業務摸底工作，以高質量、精細化服務贏得納稅人繳費人的“10分”滿意。