“感謝你，趙調(diào)解，年關將至，你真的幫了大忙。”原告羅某看著手機上的到賬信息，激動地握著調(diào)解員的手，連聲道謝。近日，鄧州市人民法院立案庭訴前調(diào)解團隊趙宏偉成功調(diào)解一起涉企勞務合同糾紛案件，在不傷原被告和氣的情況下，不僅減輕了雙方訴累，而且有效維護了雙方間的合作關系。

2016年8月，原告羅某為被告鄧州市某牧業(yè)實驗園提供青儲收割服務，雙方約定收割完成后，被告應支付原告勞務費共計74680元，但因被告當時資金困難不能及時支付，只出具一張欠條，承諾一個月后還款，但一晃幾年過去，被告并未履諾。2021年8月，因擔心欠條超過訴訟期限，原被告變更了欠條日期，本以為被告能夠按時還款，但直到2022年12月，被告仍是久拖不付，無奈，原告羅某將其訴至法院。

調(diào)解員趙宏偉接到案件后，先是與原被告雙方進行電話溝通，全面充分了解案情。在與被告溝通的過程中，了解到其并非故意拖欠，而是因前些年一些決策失誤，導致企業(yè)資金緊張，經(jīng)營困難。原告雖對被告的難處表示理解，但這筆款項確實拖欠太久，自己目前也存在很大的經(jīng)濟壓力，這才到法院起訴。考慮到原被告以后仍有業(yè)務往來的可能，調(diào)解員在調(diào)解時也有意引導雙方借此機會修復關系，為今后繼續(xù)合作留后路，在雙方態(tài)度都有所緩和時，趁熱打鐵將雙方叫到一起當面解決。經(jīng)過調(diào)解員的一番釋法析理、耐心勸導，被告提出愿意分期付款，但是原告表示這筆款項拖欠六年之久，現(xiàn)又臨近年關，實在不愿意再等。

眼見“面對面”調(diào)解陷入僵局，調(diào)解員適時調(diào)整思路，改用“背靠背”方式，單獨做被告工作，從情理和法理的角度細致分析，告知其若繼續(xù)拖欠可能陷入訴訟，會給企業(yè)帶來負面影響，更不利于以后的發(fā)展；同時引導被告換位思考，體諒被拖欠勞務費的原告的焦急心情。最終被告表示近期有筆款項到賬，再從別的地方湊一點，將會一次性支付給原告。12月28日，被告終于湊齊資金履行了承諾，這才出現(xiàn)了開頭一幕。至此，這起涉企勞務合同糾紛案件畫上了一個圓滿的句號。

法治是最好的營商環(huán)境。下一步，鄧州法院將繼續(xù)狠抓訴前調(diào)解工作，通過多樣化、個性化、多層次的司法服務，高效、優(yōu)質(zhì)、快速辦結(jié)涉企糾紛，綜合保障各方合法權益，切實發(fā)揮人民法院服務保障優(yōu)化營商環(huán)境的司法職能，為轄區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力司法服務和保障。