“每年開春前，電站都會提前聯(lián)系，幫助我們檢查線路，給俺村春耕澆地提供幫助。特別是水泵有啥問題，便民服務卡很方便，一個電話所有問題都給解決了！”2月20日，國網(wǎng)洛陽市孟津供電公司白鶴供電所工作人員孟智杰和該公司營銷部稽查班張津在轄區(qū)鐵謝村進行春灌上門服務，并現(xiàn)場核實直供電灌溉客戶電價執(zhí)行情況。
據(jù)了解，為全力保障轄區(qū)群眾農(nóng)民灌溉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電需求，連日來，國網(wǎng)洛陽市孟津供電公司8個基層供電所圍繞轄區(qū)春耕春灌農(nóng)事實際，完善完善保供電方案和措施。
該公司采取“劃分片區(qū)、包干負責”的原則，構(gòu)建以黨員為主體的網(wǎng)格化服務體系，圍繞農(nóng)業(yè)灌溉、大棚育苗和特色農(nóng)產(chǎn)品種植等用電需求，積極發(fā)揮網(wǎng)格化優(yōu)勢，將服務關口前移，開展“零距離”服務；強化春耕春灌涉及的線路設備運維工作，全面排查春耕春灌供電線路和臺區(qū)，增加對設備檢查頻次，防范春耕春灌臺區(qū)供電風險隱患，重點排查機井電力配套設施涉及的開關、配電柜、計量裝置和漏電保護等設備，特別對非公司產(chǎn)權(quán)的機井存在的問題“報告政府、函告村委、公告村民”；針對春耕春灌用電開辟“綠色通道”簡化報裝流程，宣傳指導群眾利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP足不出戶開展線上辦電業(yè)務，向農(nóng)戶宣傳講解安全用電知識和電力設施保護常識，同時利用供電服務三級微信群和“我要找電工”微信小程序，線上線下滿足群眾春耕春灌用電需求，為農(nóng)民增收增產(chǎn)保駕護航。
截至目前，國網(wǎng)洛陽市孟津供電公司完成對轄區(qū)內(nèi)涉及春耕春灌的64條線路1424個機井臺區(qū)開展全面排查工作，走訪農(nóng)業(yè)客戶或涉農(nóng)客戶825戶，指導排除客戶側(cè)安全隱患67起，以實際行動保證灌溉不誤農(nóng)時，讓用電無后顧之憂。
（頂端新聞·河南商報 張傲 通訊員 劉偉韜）