在創(chuàng)建五星支部建設模范機關(guān)工作中，鄧州市市場監(jiān)管局圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，發(fā)揮各級黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，履職盡責，傾心服務，營造了公平有序，優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境。
極簡辦理高效服務。優(yōu)化企業(yè)準入流程，縮減企業(yè)開辦環(huán)節(jié)，壓縮企業(yè)開辦時間，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+N項服務”，營業(yè)執(zhí)照、稅務登記、公章刻制、社保登記、公積金繳存登記同步申請、同步完成，節(jié)省企業(yè)時間成本。
溫馨短信紓難解困。向1.1萬家市場主體發(fā)送溫馨服務短信，深入企業(yè)開展入企幫扶，解決企業(yè)困難需求26件，為新設立企業(yè)發(fā)放免費印章1930套,郵寄營業(yè)執(zhí)照77份。
上門服務企業(yè)贊譽。深化建設五星支部和創(chuàng)建模范機關(guān)工作，以更高效、優(yōu)質(zhì)、精準的服務，優(yōu)化營商環(huán)境。市局食品生產(chǎn)科等有關(guān)科室所在的機關(guān)第四黨支部黨員干部，按照支部“服務有力星”的創(chuàng)建標準，在分管領(lǐng)導帶領(lǐng)下，經(jīng)常深入鄧州市龍興食品有限公司上門服務，幫助該企業(yè)從注冊登記、原材料挑選、食品加工車間建設、產(chǎn)品質(zhì)量管控、產(chǎn)品標識標簽選用、管理制度建立等多個方面進行了細致入微的指導，使該企業(yè)建立了較為完善的食品安全生產(chǎn)制度。目前，該企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺。5月20日，龍興公司法定代表人張靜轉(zhuǎn)專程把一面“幫扶企業(yè)盡職盡責，廉明高效彰顯風范”的錦旗和一封熱情洋溢的感謝信送到該局。
創(chuàng)新服務，助力發(fā)展。2022年8月，市場監(jiān)管局服務鄧州市馳誠駕培集團公司“企業(yè)上市倍增計劃”，竭力支持該公司上市，指導乾云醫(yī)療科技有限公司每月組織員工學黨史唱紅歌，傳承紅色基因，弘揚企業(yè)文化，凝心聚力促發(fā)展。同時，通過局所支部聯(lián)動，快速通過市知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)席會議工作機制，成功為市良機鍛壓設備有限公司成功以知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押形式融資900萬元，解決了企業(yè)資金需求。同時，通過不懈努力，為3家企業(yè)申請省級知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資獎補、國外申請專利資助資金獎勵及省級知識產(chǎn)權(quán)獎勵27萬元；
延時服務，企業(yè)暖心。2023年2月4日中午，市場監(jiān)管局黨組成員史睿接到本市胡先生的電話，表示其近幾年在外地發(fā)展事業(yè)有成，決定回鄉(xiāng)投資興業(yè)，回報家鄉(xiāng)，想辦理有色金屬、電子材料制造加工銷售的公司，且想當天辦妥，因2月4日是周六，農(nóng)歷正月十四，工作人員也在休息。但考慮到辦事對象的訴求，史睿問明情況，立即與湍北大廳工作人員溝通，科學安排工作人員主動與胡先生對接，遠程指導其通過全程電子化上傳相關(guān)申請材料，當天下午就審批并頒發(fā)了鄧州市鉀興硅業(yè)有限公司的電子營業(yè)執(zhí)照，同時，根據(jù)對方急需印章的意向，又立即和印章公司溝通，第二天早上，胡先生順利地拿到了五枚免費印章。胡先生對家鄉(xiāng)鄧州高效服務的營商環(huán)境給予高度評價，并期待再把產(chǎn)業(yè)做大做強，為家鄉(xiāng)發(fā)展貢獻力量。
為民服務展示良好形象。2023年3月份，劉集鎮(zhèn)個體戶錢金龍因車禍腿部受傷，住院治療近一個月，生意也受到影響，市場監(jiān)管所、共產(chǎn)黨員所長王振東聽說后，親自帶著牛奶、雞蛋、水果到錢金龍家里看望，了解經(jīng)營情況，并祝愿其早日康復。看到市場監(jiān)管人員的關(guān)心關(guān)懷，錢金龍感動地說：“我一個偏僻農(nóng)村的個體戶，市場管理同志上門看望，我從內(nèi)心了感謝，也感謝黨和政府的政策好，現(xiàn)在的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境真是越來越好了，我一定振作起來，守法經(jīng)營，誠信文明經(jīng)營，更好地服務好周邊群眾。”
下一步，市場監(jiān)管局將結(jié)合全市“八大行動”，不斷鞏固深化建設五星支部和創(chuàng)建模范機關(guān)工作，以更高效、更優(yōu)質(zhì)、更精準的服務，深入企業(yè)了解需求，紓解企業(yè)發(fā)展難題，持續(xù)打造最優(yōu)營商環(huán)境，為全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展不懈努力。