河南商報(bào)記者 孫超 通訊員 朱炳林
“現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)真方便,在手機(jī)上就能操作,以后就不用來(lái)回跑了……”3月12日,平頂山乾利非金屬材料開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人趙文志在魯山縣供電公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝班通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP辦理高壓新裝業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)電子簽章功能應(yīng)用后高興地說(shuō)。
這只是魯山縣供電公司首次使用電子簽章辦理業(yè)務(wù),也是該公司在優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境工作上新的突破。

據(jù)了解,河南省電力公司1月30日在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP上推出客戶(hù)側(cè)電子簽章功能,該功能的推出標(biāo)志著“簽字畫(huà)押”辦電的時(shí)代即將過(guò)去。為進(jìn)一步提升辦電效率,魯山縣供電公司積極推廣該功能,主動(dòng)學(xué)習(xí)功能的實(shí)際操作,聯(lián)系急需辦電用電客戶(hù),現(xiàn)場(chǎng)教授電子簽章功能的應(yīng)用。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),供用電雙方采用在線(xiàn)簽約服務(wù)方式,從客戶(hù)申請(qǐng)、上傳提交資料、供用電合同生成簽訂再到審批答復(fù)只需登錄網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP進(jìn)行“指尖辦”,使客戶(hù)辦電整個(gè)過(guò)程提速2-3個(gè)工作日,方便快捷,大大縮短了簽約時(shí)間,真正實(shí)現(xiàn)辦電簽約“零跑腿”。
“電子簽章的廣泛應(yīng)用后,不僅節(jié)省工作時(shí)間,大大提升‘獲得電力’的服務(wù)水平,而且具有環(huán)保節(jié)能、安全可靠的特點(diǎn)。”魯山縣供電公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝班班長(zhǎng)徐樹(shù)廣介紹。
魯山縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,該公司將全面推廣電子簽章功能,不斷擴(kuò)展該功能的應(yīng)用場(chǎng)景和范圍,充分發(fā)揮功能應(yīng)用,在提升客戶(hù)線(xiàn)上辦電服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),構(gòu)建出“時(shí)間短、環(huán)節(jié)少、服務(wù)優(yōu)”的辦電新模式,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供有力支撐。(編輯 呂瑞天)
“現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)真方便,在手機(jī)上就能操作,以后就不用來(lái)回跑了……”3月12日,平頂山乾利非金屬材料開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人趙文志在魯山縣供電公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝班通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP辦理高壓新裝業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)電子簽章功能應(yīng)用后高興地說(shuō)。
這只是魯山縣供電公司首次使用電子簽章辦理業(yè)務(wù),也是該公司在優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境工作上新的突破。
據(jù)了解,河南省電力公司1月30日在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP上推出客戶(hù)側(cè)電子簽章功能,該功能的推出標(biāo)志著“簽字畫(huà)押”辦電的時(shí)代即將過(guò)去。為進(jìn)一步提升辦電效率,魯山縣供電公司積極推廣該功能,主動(dòng)學(xué)習(xí)功能的實(shí)際操作,聯(lián)系急需辦電用電客戶(hù),現(xiàn)場(chǎng)教授電子簽章功能的應(yīng)用。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),供用電雙方采用在線(xiàn)簽約服務(wù)方式,從客戶(hù)申請(qǐng)、上傳提交資料、供用電合同生成簽訂再到審批答復(fù)只需登錄網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP進(jìn)行“指尖辦”,使客戶(hù)辦電整個(gè)過(guò)程提速2-3個(gè)工作日,方便快捷,大大縮短了簽約時(shí)間,真正實(shí)現(xiàn)辦電簽約“零跑腿”。
“電子簽章的廣泛應(yīng)用后,不僅節(jié)省工作時(shí)間,大大提升‘獲得電力’的服務(wù)水平,而且具有環(huán)保節(jié)能、安全可靠的特點(diǎn)。”魯山縣供電公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝班班長(zhǎng)徐樹(shù)廣介紹。
魯山縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,該公司將全面推廣電子簽章功能,不斷擴(kuò)展該功能的應(yīng)用場(chǎng)景和范圍,充分發(fā)揮功能應(yīng)用,在提升客戶(hù)線(xiàn)上辦電服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),構(gòu)建出“時(shí)間短、環(huán)節(jié)少、服務(wù)優(yōu)”的辦電新模式,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供有力支撐。(編輯 呂瑞天)