“這就可以申請更名了嗎？就這么簡單嗎？”

3月23日，國網獲嘉縣供電公司城區(qū)中心供電所營業(yè)廳內，客戶崔女士詢問工作人員。“是的，您只需要把資料信息上傳到app上，我這邊核查過后就能給您直接更名了。”綜合柜員劉靜回答。

“好，我記住了，這個網上國網真是方便，一個手機就能辦這么多事。”崔女士感嘆道，切身感受到“網上國網”辦理用電業(yè)務帶來的好處和便利。

近日，為確保疫情防控和優(yōu)質服務“兩不誤”，該公司各中心供電所通過線上宣傳結合現(xiàn)場指導的方式，積極引導客戶下載“網上國網”客戶端，并詳細示范、講解每一項功能的用法。客戶只需綁定用戶編號后，就可實現(xiàn)繳費、查詢、辦理新裝、更名、過戶等業(yè)務，還可精確查詢自家每天的用電量，各種用電需求即可在指尖完成辦理。

下一步，獲嘉縣供電公司各中心供電所將組織客戶經理全面梳理轄區(qū)內客戶聯(lián)系人信息，整理出辦電業(yè)務聯(lián)系人發(fā)生變更后的明細，逐步向新的辦電業(yè)務聯(lián)系人推廣并指導“網上國網”app的注冊和使用方法，助力低壓居民和小微企業(yè)用電報裝“三零”服務、高壓客戶報裝“三省”服務。