近年來,舞鋼農(nóng)商銀行全面踐行以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,將金融服務(wù)送到客戶身邊去。 3月18日,為進(jìn)一步滿足城鄉(xiāng)居民金融服務(wù)需求,提供更優(yōu)質(zhì)貼心的金融服務(wù),舞鋼農(nóng)商銀行金融服務(wù)隊(duì)來到廟街鄉(xiāng)郭洼村開展便民服務(wù)活動(dòng),將金融知識宣講和優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)送到群眾家門口。
活動(dòng)當(dāng)天,該行金融服務(wù)隊(duì)提前對接村組,準(zhǔn)備好便攜式移動(dòng)銀行終端機(jī),現(xiàn)場為群眾開立或更換三代社保卡,并為其開通手機(jī)銀行等電子銀行服務(wù)功能,方便客戶在信息時(shí)代及時(shí)掌握賬戶變動(dòng)情況,維護(hù)賬戶安全。
同時(shí),為更好地提升金融“適老化”水平,舞鋼農(nóng)商銀行工作人員現(xiàn)場手把手幫助老年群眾完成手機(jī)銀行下載以及相關(guān)信息維護(hù),細(xì)心地將使用方法一步一步向老年客戶做講解,并表示可以隨時(shí)接受電話或網(wǎng)點(diǎn)咨詢,讓老年群體更多地享受到互聯(lián)網(wǎng)金融的便捷服務(wù)。
此次活動(dòng)受到廣大群眾的歡迎和好評。下一步,舞鋼農(nóng)商銀行將繼續(xù)開展形式多樣的金融服務(wù)活動(dòng),踐行本土銀行責(zé)任,不斷推進(jìn)普惠金融發(fā)展。